Тренинги и учебные фильмы для банков

8 (495) 728-09-76

Заказать звонок

← Вернуться к списку фильмов

Активные продажи банковских продуктов физическим лицам. Часть 2

Описание фильма

2-я часть учебного фильма представляет собой комплекс видео - сюжетов, объединенных в тематические блоки:

  • Установление контакта
  • Выяснение потребностей клиента
  • Презентация
  • Работа с возражениями
  • Завершение продажи
  • Перекрестные продажи

В каждом блоке показаны 2 типа ситуаций: ситуации, демонстрирующие эффективные приемы продажи, и ситуации, иллюстрирующие ошибочное поведение сотрудника банка. Каждый блок содержит 3-4 ситуации правильного и 3-4 ситуации неправильного поведения менеджера. Все ситуации являются зеркальными, то есть одна и та же ситуация рассматривается дважды (правильное и неправильное поведение менеджера). Такое методическое решение обеспечивает максимальный обучающий эффект.

Ситуации разбираются на примере продажи трех групп продуктов: пластиковые карты, вклады, а также различные кредитные продукты.

Все это позволяет подробно рассмотреть технологии эффективной продажи банковских продуктов физическим лицам с разных точек зрения, и создает возможность активно использовать фильм как учебное пособие для тренингов, бизнес-кейсов и самостоятельного обучения сотрудников.

Обе части фильма сопровождаются подробным методическим материалом для организации обучения на их основе. Используя данные материалы, обучение может проводить не только профессиональный тренер, но и непосредственный руководитель.

Более 80 наглядных ситуаций обеспечивают прекрасную возможность иллюстрации различных моделей поведения менеджера; помогают сделать учебный процесс ярким и зрелищным.

При возникновении вопросов по организации обучения на основе фильма вы сможете получить бесплатную консультацию в режиме телефонного разговора с методистами компании BTS.

По вопросам приобретения фильма и для получения дополнительной информации можно обращаться к менеджерам компании BTS по телефонам: (499) 263-05-40, (495) 518-61-19 или по почте: bts@banktrain.ru

 

 

Рекомендованные учебные фильмы

У вас появились вопросы? Закажите консультацию нашего специалиста