Тренинги и учебные фильмы для банков

8 (495) 728-09-76

Заказать звонок

← Вернуться к списку фильмов

Активные продажи банковских продуктов физическим лицам. Часть 1

Описание фильма

 

В связи с активным ростом рынка розничных банковских услуг изменяются и требования к специалистам, работающим с физическими лицами. В настоящий момент для успешной конкуренции уже недостаточно просто вежливо и корректно обслуживать клиента. Для активной продажи розничных услуг специалистам необходимо перейти от позиции реагирования на запрос клиента к позиции активного управления процессом продажи. Для этого необходим целый ряд специальных умений и навыков, развитию которых и посвящен данный фильм.

В учебном фильме по данной теме показаны эффективные приемы продаж банковских продуктов физическим лицам.

1-я часть учебного фильма содержит разделы, соответствующие этапам продаж:

  • Установление контакта
  • Выявление потребностей
  • Презентация
  • Работа с возражениями
  • Завершение продажи

В каждый раздел вошли:

  • теоретический материал – правила и эффективные приемы работы на каждом этапе продажи
  • основные ошибки сотрудников, характерные для рассматриваемого этапа
  • модель эффективного поведения

По вопросам приобретения фильма и для получения дополнительной информации можно обращаться к менеджерам компании BTS по телефонам: (495) 710-73-56 , (495) 518-61-19 или по почте:bts@banktrain.ru

 

Рекомендованные учебные фильмы

У вас появились вопросы? Закажите консультацию нашего специалиста